1 尊重客户观点在沟通过程中，要尊重客户的观点和意见，展现诚意2 耐心倾听给客户足够的时间表达他们的需求和疑虑，并认真倾听三运用积极的沟通技巧 1 简洁明了用简洁明了的语...