售后很简单解释起来很简单，一般分两种，一是自己生产的产品，到现场之后，给用户送电，二是生产的产品有质量问题了，出去给人家维护 技术员可以说是工程师也可以说是指导安装工人的...

二十三客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的品评除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外，对客户的建议或抱怨，服务部应特别加以重视，认真处理，以精益求精，建立本公司...