1 倾听倾听是有效沟通的关键当别人在讲话时，要认真聆听他们说话内容，不要打断或中断他们2 表达清晰在表达自己的观点时，应该清晰明确地表达自己的意思，不要含糊不清或模棱两可3 尊重对方尊重对方是建立。

1要学会聆听别人如果别人跟你说话，你总是好像没听见似的，就会使对方觉得你不把他放在心上，并深深地感到自己并不重要，对于你只是一个无足轻重可有可无的人这样，你自然会失去很多获得朋友和友谊的机会2聆听。

九不要有情绪的沟通 跟人交流的时候，一定不要带个人情绪，如果要想得到自己的效果，一定要把自己的情绪先控制好，才能有效的交流十学会恭维 学会恭维，尤其是在跟客户打交道的时候，可以观察对方的言行打扮，或者对方。

2 尊重他人，避免争吵在沟通中，要尊重对方的观点和感受，不要轻易争吵或冲突通过尊重对方，可以建立良好的沟通和信任关系3 倾听对方，表达理解在沟通中，要倾听对方的观点和意见，并表达出对对方的了解和同情这。

学会说话的96个沟通技巧如下1声音婉转，表达明确2亲切真诚，抓住人心3团结合作，多说“我们”4别演“独角戏”，多给别人机会5学会换位思考，让你说得更好6诚恳谦和，缩小彼此间的距离7年轻。

1要了解对方的脾气习惯，对不同的人要用不同的沟通方式，要扬长避短2沟通5%靠语言，95%靠肢体语言服装语气声调口型站姿坐姿，所以肢体语言很重要3从赞美开始见什么人说什么话，树立良好的个人形象。