销售电话沟通的技巧和方法如下1明白访谈目的 首先，你必须明确此次电话访谈的目的以及要了解产品和服务，要知道你想通过此次电话访谈得到什么2列问题列表 在拨打电话之前，应该对达到预期目标的过程进行设计，可以准备一。

跟客户沟通时，要学会一些沟通技巧，例如说话必须简明扼要对方在说话时，不要随便打断对方的话面对客户提问时，回答一定要全面认真回答对方的提问不要用反问的语调和客户谈业务等等1说话必须简明扼要当和客户见面。