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万能沟通话术12句如下1朋友管你借钱,用“你知道的”直接把皮球踢回去,再给个具体理由,比如买了什么东西投入基金股票里了,随便什么都行2如果你说“这事儿不太好办”,那么资源置换就来了不好办说明能办,但需要附加条件,懂的人自然知道接下来应该怎么办3绝大部分人遇到这样的;如何与客户沟通交流话术总结 第一讲交际场合中的交往艺术 1 使用称呼就高不就低在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低例如某人在介绍一位教授时会说“这是大学的老师”学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以应使用受人尊敬的衔称2 入乡随俗一般情况下。
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2交谈以对方为取向 以对方感兴趣的的话题为主,语言多用“你”,少讲“我”,并适当称呼对方名字谈话过程中,要有意突出对方的优越性,使对方全身心投入谈话过程中并引起共鸣3超过三人交谈,应以全体为交谈对象 话题应是大家感兴趣的,语言应是大家听得懂的,目光应照顾所有人,不要只与某一。
电话沟通技巧和话术 1“不,那时我有事要做”“不,那时我要去拜访朋友”电话销售技巧准客户的名字,很抱歉,我一定是选了一个不恰当的时间请问另一个时间是否更合适2“我有个朋友也在从事这种服务!”电话销售技巧如果您这位朋友就是您的服务代理人,我相信他一定给您提供了很好。
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